做河北淘寶代運(yùn)營(yíng)的都知道，跳失率是指買(mǎi)家進(jìn)入寶貝而沒(méi)有直接關(guān)閉窗口的站比率。由此看來(lái)，跳失率對(duì)于商品的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)就顯得尤為重要了。影響跳失率的主要原因是詳情頁(yè)吸不吸引人，能不能滿(mǎn)足買(mǎi)家的需要，能不能勾起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。詳情頁(yè)要能夠簡(jiǎn)單直接的反應(yīng)出顧客想要還是不想要。那么怎么才能吸引顧客的眼球呢?首先第一點(diǎn)就是，圖片響應(yīng)速度要快。有的人會(huì)問(wèn)為什么要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)呢，我么們想想，假如你是一個(gè)買(mǎi)家，你打開(kāi)一個(gè)寶貝，等了好久終于出來(lái)了，那么你還會(huì)想要去買(mǎi)它嗎?所以圖片的響應(yīng)速度一定要快。那么具體該怎么做呢?

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      如何降低店鋪跳出率？

  1、學(xué)會(huì)裁圖，切圖。每張圖商城和C店的PC端必須是適合自己寶貝描述空白部分的寬度，最忌諱左偏右偏，所以C店的手機(jī)端必須是寬度620。截圖的同時(shí)必須是每一張圖片分開(kāi)，比如很多人不注意的一些細(xì)節(jié)描述：這個(gè)題目直接跟下一張圖切在一起。

  2、必須保證在最佳大小，手機(jī)圖片嚴(yán)禁大于100KB,最佳是50到70之間。圖片要盡量保持在高清的同時(shí)最快出現(xiàn)，我們要想到每個(gè)人的購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)不一定是很穩(wěn)定，比如說(shuō)大學(xué)里面的學(xué)生，他們是一個(gè)龐大的群體，但很多時(shí)候他們用的網(wǎng)絡(luò)都是局域網(wǎng)，比較慢!

  其次就是，進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。寶貝上新后，我們要做到實(shí)時(shí)跟蹤。跟蹤方法如下：1）圖片位置的更換，記住一句話，顧客買(mǎi)的是感覺(jué)，像產(chǎn)品的品牌，尺碼等這些屬性放到寶貝描述的中部和底部，一般看到這個(gè)位置的都是你的交易購(gòu)買(mǎi)顧客。2）中間位置放上旺旺在線聯(lián)系，收藏寶貝鏈接，這兩個(gè)連在一起。3）統(tǒng)計(jì)第一批顧客的問(wèn)題，客戶(hù)做好相應(yīng)的登記，大于10個(gè)相同問(wèn)題馬上反應(yīng)給運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)馬上給美工做相應(yīng)的調(diào)整。4）建立關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。前面做好了，后面關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售加上去，切記剛推寶貝的時(shí)間久加關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，顧客討厭創(chuàng)業(yè)貼。5）尾頁(yè)的建立，第一個(gè)次爆款做成海報(bào)，旁邊加上返回首頁(yè)或者是返回頂部，在海報(bào)下面加上幾款寶貝，最多3到4個(gè)。

  以上是解決跳失率高的一些方法和建議，大致分為了詳情頁(yè)吸引人留住顧客和一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題兩個(gè)部分。想要解決跳失率高的問(wèn)題還是要在細(xì)節(jié)處找著力點(diǎn)，抓住顧客的心理和購(gòu)買(mǎi)需求欲望，以便于更好的留住顧客，從而降低跳失率。

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